
كتب
الكتاب يسلط الضوء على أهمية إدارة الجودة الشاملة في منظمات الرعاية الصحية وتشير إلى تحديات هذا القطاع الحيوي. وتوضح كيفية تطور فلسفة الجودة الشاملة وأهميتها في العصر الحالي. يتعامل الكتاب مع أهمية الأخلاقيات في إدارة الجودة وكيف يجب على العاملين في المؤسسات الصحية تطبيقها. تتناول النقاط الرئيسية في كتاب يعكس أهمية الأخلاقيات في العمليات التنظيمية والثقافة التنظيمية للمؤسسات.