مدى تطبيق استراتيجيات التحول الرقمي في كليات الخليج دراسة تطبيقية على كليات الخليج

الملخص:

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع التحول الرقمي في كليات الخليج، عن طريق التعرف على الاستراتيجية التي تتخذها الكليات في مجال التحول الرقمي والتعليم الإلكتروني، وتقييم تلك الاستراتيجية في التحول الرقمي، بالإضافة إلى التعرف على أبرز الخطوات المنفذة في هذا الجانب، تماشيًا مع التوجهات العالمية في مجال التحول الرقمي. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي النوعي والاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات بمساندة تحليل المحتوى للوثائق في هذا الجانب التي تم الحصول عليها من الكليات لدعم النتائج التي تم الحصول عليها عن طريق الاستبانة.

وتم تطبيق الدراسة على كليات إدارة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والقانون وكلية الترجمة ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة هي: قيام الكليات بجهود وأدوار واضحة للتحول رقميًا من تثقيف وتدريب وخطوات إجرائية عملية وتمثلت أبرز مشاريع التحول في الكليات في مشروع البنية التحتية الإلكترونية ومنصة التعليم الإلكتروني، ومشاريع أخرى وتطبيقات الخدمات المختلفة المتاحة على الهواتف الذكية ساعدت في تقدم في مستوى التحول الرقمي، وارتفاع مستواها في التعليم الإلكتروني كأحد أركان التحول الرقمي. وأوصت الدراسة بضرورة المضي بالخدمات الإلكترونية المتاحة والترويج لها ولكي تصبح الأساس في التعامل، ومن ثم توسيع دائرة استخدامها، وضرورة تكثيف استغلال لتقنيات الثورة الصناعية الرابعة في استحداث مشاريع تقنية تخدم عملها في التحول بصورة فعلية، ويكون لها تأثير واضح في العمل المنجز وآلية تقديمه.

الكلمات المفتاحية:

التحول الرقمي التعليم الرقمي، مجتمعات المعرفة الثورة الرقمية، الرقمنة.

:Abstract

This study aimed to know the reality of digital transformation in Gulf colleges by identifying the strategy taken by the colleges in the field of digital transformation and e-education and evaluating that strategy in digital transformation in addition to identifying the most prominent steps implemented in this aspect in line with Global trends in the field of digital transformation. The study relied on the qualitative descriptive approach and the questionnaire as a main tool for data collection with the support of content analysis of documents in this aspect obtained from colleges. to support the results obtained through the questionnaire.

The study was applied to the faculties of: Business Administration. Information Technology Law and the College of Translation. Among the most prominent findings of the study are: The colleges have made clear efforts and roles for digital transformation from education training and practical procedural steps. The most prominent transformation projects in colleges were represented in a project The electronic infrastructure and the e-learning platform and other projects and applications of various services available on smart phones have helped advance the level of digital transformation and the high level of e-learning as one of the pillars of digital transformation. The study recommended the need to proceed and promote the availabl electronic services and to become the basis for dealing and then to expand the scope of their use and the need to intensify the exploitation of the techniques of the Fourth Industrial Revolution in the development of technical projects that serve its work in the transformation effectively and have a clear impact on work the achievement and the mechanism for its submission.

Key words: Digital Transformant – Digital Education -Knowledge Societies- The digital revolution- Digitization

المقدمة

تعد متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج خطوة في تحقيق مجتمع المعرفة، وهي عبارة عن مجموعة من الأسس والقواعد الأساسية المفترض توافرها في الكليات لبناء مجتمع المعرفة، وتعطي للمعرفة قيمتها وقدرتها على التطبيق وعلى التجديد والنماء، وقد وتم التأكيد على متطلبات ذلك التحول شهد المجتمع الخليجي والمجتمعات المعاصرة في الفترة الأخيرة تطورات متسارعة في شتى مجالات الحياة وخصوصاً في المعلوماتية، وقد أفرزت تلك التطورات العديد من المفاهيم الجديدة، مثل مجتمع المعرفة والثورة التكنولوجية، والتعليم الرقمي، والتي تعبر عن التقدم العلمي والتكنولوجي ، وهذا بدوره أحدث تغيرات كبيرة في الحياة المهنية والشخصية للأفراد في جميع أنحاء العالم؛ وبيئة الأعمال والتعليم مما جعل مؤسسات التعليم أكثر جودة عما قبل، كما أدى إلى ظهور مجتمعات المعرفة، وهي مجتمعات قائمة في أساسها على المعرفة تواكب التحولات التكنولوجية المتسارعة التي يشهدها العالم، سواء باستخدام التقنيات الجديدة، أو تحديث البرامج والتقنيات الموجودة وترقيتها، بالإضافة إلى المساهمة في ظهور مصطلحات حديثة في هذا الجانب كمصطلح التحول الرقمي.

وبرز مفهوم التحول الرقمي الذي يمكن اعتباره ظاهرة ناتجة عن مجموعة من التقنيات الرقمية الحديثة، التي تعمل بشكل متزامن، ومن بين هذه التقنيات أتمتة الأعمال في الكليات، وتطبيقات التعليم الإلكتروني والذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، وغيرها.

إذ أن التحول الرقمي يؤدي إلى إنتاج كميات كبيرة وجديدة من المعلومات، يمكن أن تساهم في صنع القرار والتخطيط 2018 ، فيمكن Solinas & Tucci. Schilling. Spektor. Lorenz (Lanzolla الإستراتيجي تعريفه على أنه استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهدف تطوير الأداء المؤسسي، وزيادة الفاعلية والكفاءة في مستوى تقديم الخدمات عبر توظيف التقنيات الحديثة والمتجددة.

وقد تسببت الثورة الرقمية والتكنولوجية الهائلة التي صاحبت مجتمع المعرفة، في تضاعف المعرفة الإنسانية، وفي مقدمتها المعرفة العلمية والتكنولوجية في فترات قصيرة جداً، فإن الوصول إلى هذه المعرفة يحتاج إلى توافر المعلومات المطلوبة بالقدر المناسب وفي الوقت المناسب؛ حتى يمكن للفرد والمجتمع الاستفادة منها متى أراد ذلك (الجابري، (2005.123

وقد نجم عن الثورة الرقمية تطور في الحياة الإنسانية، وتغير اجتماعي الحياة الافراد، وغرس كثير من الافكار الجديدة لديهم إزاء التحول والتعليم الرقمي، وأصبح هذا النوع من التعليم له دور في التوظيف الاجتماعي، وحل مشكلات الفرد في المجتمع من خلال الاعتماد على المعلومات والبيانات، وهو ما يؤكد إسهام التعليم الرقمي في تعزيز ثقافة مجتمعية منفتحة، ولديها من المقومات ما يجعلها تساهم في عملية التطوير بعيدا عن منظور التلقي فقط بلقيس الشرعي 271، 2007، ويمكن لاستراتيجيات التكنولوجيا الرقمية بجميع أشكالها وصورها أن تكون الجسر نحو المعرفة الجديدة، وإثراء العملية التعليمية، وتجديد النظم التعليمية بشكل عام. ضياء الدين زاهر ، 21 ، 2007)

مشكلة الدراسة:

تواجه مؤسسات التعليم العديد من التحديات التي يفرضها الواقع الدولي، كالتحولات العالمية الاقتصادية،

والسياسية، والتكنولوجية والعلمية وهي تحديات خارجية، وبعضها داخلي منها ضعف طاقة الإمكانيات الفنية والرقمية لهذه المؤسسات وتحديات التكيف مع متطلبات سوق العمل ومتطلبات المجتمع، وفي حال زيادة هذه الفجوة سيجعلها فريسة للتفاوت الرقمي الذي قد يؤخرها عن مواكبة العصر المعرفي ( عبد اللطيف صوفي، 2012،2102)

ولما كانت الدول المتقدمة تسعى إلى تطوير مؤسساتها التعليمية، لتجعل منها قوة أكثر تأثيرا في بناء مجتمع المعرفة فإن جامعاتنا بحاجة إلى مثل هذا التطوير؛ لكي يتم سد الفجوة التي تفصلنا عن الدول المتقدمة (القطب، 2011 ) 325-324 ولكي ندخل حلبة التنافس المعرفي من أجل تقدم مجتمعنا، ولقياس مدى التقدم الذي حققته كليات الخليج كمؤشر جيد لتحسن مكونات التعليم الإلكتروني كأحد وأهم استراتيجيات التحول الرقمي، فإنه يمكن صياغة مشكلة الدراسة في التساؤل الرئيسي التالي: ما مدى تطبيق متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج؟

التساؤلات الفرعية التالية والتي سوف تخدم التساؤل الرئيسي :

1 – ما مفهوم مجتمع المعرفة، وأبعاده المختلفة؟

2- ما مفهوم التحول الرقمي، وأسس بنائه؟

– ما متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج لتحقيق مجتمع المعرفة؟

4- ما الجهود التي بذلت للتحول الرقمي في كليات الخليج؟

أهداف الدراسة:

. تهدف الدراسة إلى التعرف على مجتمع المعرفة، وأبعاده المختلفة؟

. التعرف على التحول الرقمي، وأسس بنائه؟

. التعرف على متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج لتحقيق مجتمع المعرفة؟

. ما الجهود التي بذلت للتحول الرقمي في كليات الخليج؟

أسئلة الدراسة:

تسعى الدراسة إلى الإجابة عن التساؤلات الآتية :

يمكن صياغة اسئلة الدراسة في التساؤل الرئيسي التالي: ما مدى تطبيق متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج؟

والتساؤلات الفرعية التالية والتي سوف تخدم التساؤل الرئيسي :

1-ما مفهوم مجتمع المعرفة، وأبعاده المختلفة؟

2- ما مفهوم التحول الرقمي، وأسس بنائه؟

3- ىما متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج لتحقيق مجتمع المعرفة؟

4- ما الجهود التي بذلت للتحول الرقمي في كليات الخليج ؟

أهمية الدراسة:

تتمثل أهمية الدراسة في كونها تدرس موضوعاً رئيسياً من المواضيع المتجددة والمهمة بالنسبة لمؤسسات التعليم والدول وهو التحول الرقمي، انطلاقاً من رؤية كليات الخليج في بناء صرح تعليمي يسهم في تحقيق التنمية المستدامة ورسالتها

في أن تلبي احتياجات المجتمع ومتطلبات سوق العمل من خلال بيئة تعليمية متطورة تشجع على الإبداع والابتكار، وتيمنناً برؤية المملكة 2030 في التعليم والتي تسعى جاهدة إلى إحداث درجة غير عادية من التطوير في كافة قطاعات العلم والعمل، ونظرًا إلى أن التعليم هو الفيصل الرئيس في تقدم ورقي الأمم؛ والتي تخصص جزءاً أساسياً ضمن الرؤية

من أجل تطوير العملية التعليمية ومواكبة كبرى بلدان العالم في هذا الشأن في التعليم العام والتعليم العالي الجامعي

) 2020-11-13 ،رؤية 2030 السعودية ، vision2030.gov.sa والفني

لذا يمكن تقسيم أهمية الدراسة إلى جانبين هما:

الأهمية النظرية:

تتمثل أهمية الدراسة في كونها تدرس موضوعاً مهماً ومن المواضيع المتجددة بالنسبة للدول ومؤسسات التعليم العالي، وهو تحوّل الحكومات التقليدية في الدول إلى حكومات إلكترونية وتحول مؤسسات التعليم من المؤسسات التعليمية التقليدية إلى مؤسسات حديثة تواكب التطور. وأطمح أن تكون هذه الدراسة إضافة للإنتاج الفكري في موضوع التحول الرقمي في كليات الخليج والاستفادة من نتائج الدراسة.

الأهمية التطبيقية:

. التعرف على واقع التحول الرقمي بكليات الخليج، وما تم إنجازه وسيتم إنجازه في مشروع التحول الرقمي.

. مساعدة أصحاب المصالح والقرار في وضع الاستراتيجيات والخطط المستقبلية المناسبة لتطوير المشروع.

حدود الدراسة:

المحددات الزمنية العام الدراسي / 2020 م – 2021م. المحددات المكانية: كليات الخليج – حفر الباطن. المحددات البشرية القيادات والإداريين والأكاديميين في كليات الخليج. المحددات الموضوعية مدى تطبيق متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج.

مصطلحات الدراسة:

الاستراتيجية:

وضع الخطط المستقبلية للمنظمة، وتحديد غاياتها على المدى البعيد، بما يكفل التلاؤم بين المنظمة ورسالتها، وبين الرسالة والبيئة المحيطة بها بطريقة فاعلة وكفؤة (الدوري 2010 ص (25)

وضع إطار عام لتبيين المسار الذي تريد المنظمة أن تذهب لتحقيق أغراضها والوصول إلى رسالتها. ويمكن الاسترشاد به في الاختيار المحدد لطبيعة المنظمة وتوجهها ويشكل أساس الإدارة الاستراتيجية وصياغة الخطط الاستراتيجية (38) الخفاجي ، 2010: ص

التعريف الإجرائي:

وبناء على ما سبق يمكن القول بأن الاستراتيجية: إطار أو مسار عام تضعه المنظمة ليكون كأساس الجميع عملياتها لتحقيق أهدافها وغاياتها خلال مدة معينة.

التحول الرقمي Digital Transformation

التحول الرقمي عملية الحصول على مجموعات النصوص الإلكترونية وإدارتها من خلال تحويل مصادر المعلومات المتاحة على وسائط تخزين تقليدية إلى صورة إلكترونية، وبالتالي يصبح المحتوى التقليدي محتوى مرقمن يمكن الاطلاع عليه من خلال تطبيقات الحاسبات الآلية أحمد فرج أحمد، 11، 2009).

التحول الرقمي يقصد به الانتقال من الاتجاهات التعليمية التقليدية الحالية إلى الاتجاهات التعليمية المستقبلية، التي تشدد على إنتاج المعرفة وابتكارها، والانفتاح على الثقافة العالمية بما يكفل عدم العزلة عن العالم من جهة، ويحفظ الهوية الدينية والقيم والعادات الحسنة في المجتمع من جهة أخرى، من خلال الشبكات الإلكترونية التي تلغي الزمان والمكان، في نظام إداري تمكيني يخضع للتقويم والمساءلة والمشاركة المجتمعية. ” (القرني، 9، 2009).

التعريف الإجرائي

التحول الرقمي : مشروع يشمل تحويل كافة الخدمات التعليمية والإدارية في الكليات المرتبطة بخدمة الأفراد، والمؤسسات، والاستثمارات المختلفة من شكلها التقليدي إلى الشكل الإلكتروني الذكي بالاعتماد على التقنيات الحديثة والمتطورة.

استراتيجيات التعليم الرقمي

استراتيجيات التعليم الرقمي هو مصطلح شامل يشير إلى أي نوع من التعلم المتقدم باستخدام التكنولوجيا الرقمية ويتضمن الطلاب الذين يتلقون دروسا عبر الإنترنت ويتضمن المدرسين الذين يستخدمون الأدوات الرقمية مثل اللوحات الذكية والأجهزة اللوحية في ذلك الوقت ويتعلق باستخدام التقنيات الرقمية في العملية التعليمية، ويمكن استخدامها كأداة أو وسيلة للتعلم، تلعب التكنولوجيا دور المدير والمشرف على العملية التعليمية، ويشكل تكوين بيئة تعليمية متكاملة تربط المعلم والطالب والمناهج الدراسية من خلال استخدام التقنيات الرقمية في العملية التعليمية.

استراتيجيات التعليم الرقمي : هي آلية لتحقيق الاتصال الفوري بين الطلاب والأساتذة والجامعة أو المدرسة التي ينتمون إليها باستخدام مواقع الإنترنت. وتحقق تلك الآلية مناخ فعال لتكنولوجيا المعلومات يسمح لجميع الأطراف أن يعملون عن طريق تكنولوجيا المواقع الإلكترونية على الإنترنت وذلك لتحسين المعلومات وتبادل المعرفة (الخان 2005م)28 ص

منهج الدراسة:

تعتمد هذه الدراسة على المنهج الوصفي الدراسة المشكلة محل الدراسة والذي يمكن عن طريقه الحصول على بيانات أقرب إلى الواقع؛ للتعرف على واقع التحول الرقمي في كليات الخليج، على اعتبار أن المنهج الوصفي النوعي هو الأنسب في توضيح وجهات النظر وتفسيرها وإجراء نقاشات حولها، وعلى الاستبانة في جمع البيانات.

الدراسات السابقة:

(دراسة أسامة عبد السلام على : 2011) بعنوان: “التحول الرقمي للجامعات المصرية المتطلبات والآليات” هدفت الدراسة إلى تحديد مفهوم التحول الرقمي في الجامعات، وعرض جهود التحول الرقمي في الجامعات المصرية، والتحديات التي تواجه التحول الرقمي في الجامعات المصرية، واقتراح آليات تنفيذ التحول الرقمي في الجامعات المصرية. وقد توصلت الدراسة إلى اقتراح بعض الآليات اللازمة لتنفيذ التحول الرقمي للجامعات المصرية، وهي؛ تحليل الفرص والتهديدات في البيئة الخارجية والمتضمنة عملاء الجامعة والمنافسين والأسواق، وتقييم بيئتها الداخلية؛ لتحديد نواحي القوة والضعف، وتحديد الرؤية، وتوفير الدعم القيادي والإداري، وتطوير الهياكل التنظيمية القائمة بالفعل، ووجود استراتيجية واضحة للتحول الرقمي، والتركيز على البعد التكنولوجي، وتنمية الموارد البشرية في الجامعة.

دراسة Hayat Alrefaie (2011) بعنوان:

a Saudi Arabian Higher Education Institution Digital Divide 2.0 in الفجوة الرقمية 2 في مؤسسة التعليم الجامعي في المملكة العربية السعودية”

هدفت الدراسة إلى التحقق من الفجوة الرقمية لطلاب جامعة الملك عبد العزيز؛ باعتبارها واحدة من أكبر الجامعات في المملكة العربية السعودية، وتحديد العوامل التي لها تأثير على ذلك، ثم كيفية سد الفجوة الرقمية بين الطالب، ثم وضع تصور يوضح دور التعليم الجامعي في سد هذه الفجوة الرقمية بين الطلاب، وقد خلصت الدراسة إلى بعض النتائج منها أهمية التعليم الجامعي في توفير المهارات اللازمة من أجل التكيف مع شبكات التواصل الاجتماعي، وقد أوصت بضرورة إجراء تحليل لتصورات الطالب حول استخدام الويب للأغراض التعليمية.

بعنوان M. and Weaver Lahtinen 2015 دراسة

Educating for a digital future – Walking three roads simultaneously: one analog and two digital

“التعليم المستقبل رقمي – السير في ثلاثة طرق في وقت واحد؛ واحد تناظري واثنين رقمي” عرضت الدراسة تحدي التحول الرقمي للتعليم الجامعي، وقد أشارت الدراسة إلى وجود ثلاثة طرق موازية لتصميم محتوى التعليم الجامعي لمواجهة تحدي التحول الرقمي سيستفيد منها مصممو البرامج وأعضاء هيئة التدريس، وهي الأنشطة التعليمية غير الرقمية التي تعمل على محو الأمية الرقمية، وتوفير الفرص الرقمية التي تعزز الممارسات في الفصول الدراسية التقليدية، والتحول الرقمي للجامعة الذي يشير إلى فرصة نقل التعليم الجامعي نحو الوسائل الرقمية بشكل كامل.

دراسة زهية لموشي (2016) بعنوان: تفعيل نظام التعلم الإلكتروني كآلية لرفع مستوى الأداء في الجامعات في ظل تكنولوجيا المعلومات .”

هدفت الدراسة إلى التعرف على التحديات التي أوجدتها تكنولوجيا المعلومات للعملية التعليمية في الجامعات، ثم تحديد مفهوم التعليم الإلكتروني وبيئته وأبعاده وأهدافه وعوائده للتعليم الجامعي، والتعرف على مراحل التصميم التعليمي للتعليم الإلكتروني في الجامعة، وتحديد متطلبات تفعيل نظام التعليم الإلكتروني، والتعرف على استراتيجيات تفعيل نظام التعليم الإلكتروني ودورها في رفع الأداء في الجامعات.

دراسة أميمة سميح الزين 2016 ، بعنوان: التحول لعصر التعلم الرقمي تقدم معرفي أم تقهقر منهجي)

هدفت الدراسة إلى معرفة فوائد التعليم الإلكتروني وكذلك معوقاته في عصر بدائي ينفض عن كتفه الأساليب التقليدية في التعلم والتعليم. وأهم النتائج التي خلصت لها الدراسة: اعتماد المنهج الرقمي لا يعني أبدا تراجع أدوار وسلطات المربي بقدر ما يعني تطويرها وتحديثها بما يلائم العصر ويناسب التطور، وأن تكنولوجيا المعلومات تعتمد مدخلا لتيسير أهداف التعليم والتعلم تحقيقاً لجودة تربوية مضاعفة.

تحليل نتائج الدراسات السابقة نلاحظ أن الدراسة

(1) ركزت على تحليل البيئة الداخلية والخارجية وآليات تنفيذ التحول الرقمي في الجامعات، كما ركزت الدراسة (2) على توفير المهارات اللازمة من أجل التكيف مع شبكات التواصل الاجتماعي، وعلى إجراء تحليل لتصورات الطالب حول استخدام الويب للأغراض التعليمية. اما الدراسة

(3) فقد ركزت على الأنشطة التعليمية غير الرقمية التي تعمل على محو الأمية الرقمية، وتوفير الفرص الرقمية التي تعزز الممارسات في الفصول الدراسية التقليدية، والتحول الرقمي للجامعة الذي يشير إلى فرصة نقل التعليم الجامعي نحو الوسائل الرقمية بشكل كامل.

بينما ركزت الدراسة

 (4) على مراحل التصميم التعليمي للتعليم الإلكتروني في الجامعة، وتحديد متطلبات تفعيل نظام التعليم الإلكتروني، والتعرف على استراتيجيات تفعيل نظام التعليم الإلكتروني ودورها في رفع الأداء في الجامعات.

(5) أما الدراسة فقد ركزت على معرفة فوائد التعليم الإلكتروني وكذلك معوقاته من خلال استعراض نتائج الدراسات السابقة نلاحظ أنها لم تعطي أولوية لتحديد متطلبات التحول الرقمي والتعليم الإلكتروني وتحديد استراتيجية واضحة للتحول الرقمي، وهذا ما ستبرزه هذه الدراسة.

الإطار النظري

المبحث الأول

نبذه عن كليات الخليج:

كليات الخليج هي كليات تهتم في العلوم الإنسانية والإدارية، وتم إنشائها في محافظة حفر الباطن بتاريخ 1437هـ.

الرؤية بناء صرح تعليمي يتصف بالجودة ويسهم في تحقيق التنمية المستدامة. الرسالة: إعداد الكفاءات الوطنية المحترفة التي تلبي احتياجات المجتمع ومتطلبات سوق العمل، وذلك في بيئة تعليمية متطورة تشجع على الإبداع والابتكار.

أهداف الكليات في الخليج

1. تقديم خدمات تعليمية وبحثية متميزة تواكب التطورات العلمية والتقنية والإدارية والقانونية، وتلبي احتياجات

المجتمع ومتطلبات سوق العمل.

2. تأهيل وتطوير الكوادر البشرية في المجالات التعليمية والتقنية والإدارية والقانونية، وفقاً لمتطلبات سوق العمل، وفقاً للتطور التقني المعرفي.

3. تقديم خدمات أكاديمية على درجة عالية من الجودة.

4. إعداد خريج متميز قادر على المنافسة في المجالات العلمية والعملية.

5. إعداد باحث ذو فكر تطبيقي متميز قادر على إنتاج التقنية الحديثة.

6. إجراء الدراسات والبحوث العلمية، ومشاركة أعضاء هيئة التدريس في المجالات المختلفة مما يحقق خدمة المجتمع،

والتنمية المستدامة.

مهام الكلية

1. المهنية من خلال تقديم خدمة عالية الجودة بدقة SC وبراعة.

2. الالتزام بالعمل والعمل كفريق لتحقيق رؤية مشتركة.

3. النزاهة والمصداقية.

4. تكون الكلية متحملة جميع القرارات أمام المسؤولين والمستفيدين.

5. التعلم المستمر وبناء المهارات والمعارف.

6. إعطاء كل ذي حق حقه وعدم الجور أو التعدي على حقوق الغير.

7. والالتزام والتقييد بالأنظمة والقواعد والمحافظة عليها والانضباط فيها.

تخصصات الكلية

القانون

تقنية المعلومات

إدارة الأعمال

اللغة الإنجليزي

ركزت الكليات منذ نشأتها على خدمة المجتمع كأحد أهم أهداف الكليات والجامعات ولما يحتاجه مجتمع محافظة حفر الباطن من برامج تخدمه، وتمثل المسئولية الاجتماعية للكليات كحق أصيل للمجتمع الذي تنتمي له الكليات.

المبحث الثاني: مجتمع المعرفة والثورة الرقمية

مقدمة: حملت الألفية الثالثة تحولات كبرى لعل أبرزها التطور الهائل في تقنية الاتصال والمعلومات حيث شكلت ضغوطًا متزايدة على النظم ،Communication and information technology (ICT( التربوية الحالية لمقابلة حاجات متغيرة في عالم متغير، فكتاب بناء مدرسة المستقبل» ل هيدلي بير” أعلن سيناريو مستقبلي يقدم تصورا عما يمكن أن تنطوي عليه المرحلة الحالية والمقبلة على السواء للمؤسسة التعليمية شكل انتفاضة في عمق السلوك التعلمي.

كما أن مواكبة التطورات العالمية التي تحدث تفرض بناء الإنسان الواعي والملتزم بقضايا المجتمع، فلا سبيل إلى ذلك إلا من خلال بناء الإنسان المبدع القادر على الابتكار والتطوير وبالتالي الوفاء بتلك الالتزامات وبمواكبة الركب الحضاري هندسة التعليم والمدراس الذكية، ص 44، الصعيدي (2007).

لذلك من الضروري تعريف التقدم والمعرفة، والتنمية، ووسائلهم مع صورهم كالثقافة والعلم، وذلك لتسليط الضوء على أهمية التقدم المعرفي وتبيان مكانته مع التنمية العلمية والثقافية في المجتمعات الإنسانية.

والتقدم المعرفي يقصد به” التنمية المعرفية “، التي تشكل جزء من التنمية الشاملة “حيث أن” التحدي المعرفي” المعاصر، هو جزء من التحدي الأكبر، أي التحدي لتحقيق التنمية الشاملة وكما أن الثقافة” و” العلم” ونحوهما من وسائل المعرفة هم المدخل إلى مواجهة ذلك التحدي، وأدواته والتغلب على صعابه، لذا أصبح حديث المجتمعات المتقدمة اليوم هو بزوغ ” مجتمع المعرفة” والتفاعل مع متطلباته ومقتضياته. (أبو غدة، 2017م).

فإن مجتمع المعرفة يهدف إلى إنتاج المعرفة، وإنتاج ثقافة قوامها تقاسم المعرفة وتشاركها مع التركيز على استخدامات تطبيقات الإنترنت، وبالتالي تلبية الحاجات المجتمعية من المعرفة، وبناء القوة والثروة، والارتقاء بنوعية الحياة بصفة عامة. (2008 ،همشري)

و لما كان مجتمع المعرفة يبحث عن أشكال امتلاك الثقافة الرقمية، كما يبحث عن أدواتها المتمثلة في التليفون المحمول والحاسب الآلي وشبكة الإنترنت وغيرها من الادوات، فقد أصبح هدف مجتمع المعرفة تعميم استعمال هذه الأدوات من أجل استغلالها في اكتشاف ما تحمله الرقمنة من معارف على كل فئات المجتمع وليس على علمائه فقط وأصبحت الأدمغة الإلكترونية في مجتمع المعرفة تنوب عن الإنسان، وأصبح الوسيط الإلكتروني اللاعب للدور الحاسم في الأنشطة المتعلقة بالمعرفة كافة من إنتاجها ونشرها واستخدامها وتخزينها، وأصبحت السلطة لتقنية المعلومات التي صنعت واقعا جديدا يقوم على الحوسبة والأعمال الرقمية (عثمان حسن ، 2016، 90 ).

مجتمع المعرفة

1-2- مفهوم مجتمع المعرفة :

مجتمع المعرفة هو مجتمع الثورة الرقمية التي أسهمت في تغيير العلاقات في المجتمعات المتطورة ورؤيتها، وقد ظهر هذا المصطلح في نهاية التسعينيات من القرن الماضي، واستخدم كمصطلح بديل المجتمع المعلومات، وتم اعتماده من قبل اليونسكو في اجتماعاتها الرسمية وسياساتها التي كانت المعلومة والمعرفة سمة تعنى بالنظريات والأيديولوجيات، فقد أصبحت المعلومة والمعرفة سمة ومقياسا؛ فالمعرفة هي القيمة المضافة الأهم في مجال الثورة التكنولوجية التي تبشر بعالم ما بعد الحداثة والتصنيع، وإنتاجها هو الرهان وتسويقها بعد المحرك الأول للتنمية المستدامة والحلبة الأهم للتنافس الدولي، ومصدر القوة والمناعة للأمم المتفوقة في إنتاجها (فضل الله، 2012،169).

2-2- السمات العامة المجتمع المعرفة

يتم مجتمع المعرفة بتحول كل مؤسسات المجتمع بعيدا عن أدوارها التقليدية؛ لتمارس دور الهيئات الذكية والرقمنة

(35) – 34 ،2009 ،القرني)

• المعرفة التخصصية، ذات طابع تطبيقي.

• منظمات التعلم، وسيعتمد مجتمع المعرفة بصورة رئيسية عليها.

• العمل في فريق، إذ تتوافر فيه مشاركة المجموعات متعاونة فعالة لإنتاج المعرفة.

• الاستقصاء على مراكز البحوث والمؤسسات البحثية التطويرية أن توفر فرص التوظيف البحث العلمي الإجرائي

الدراسة المشكلات والصعوبات والتحديات.

• التعلم المستمر، حيث تنتشر فيه ثقافة التعلم الذاتي، والتعلم مدى الحياة.

• تقنيات المعلومات والاتصالات، فهو مجتمع يتوفر فيه بنية تحتية معلوماتية.

• استخدام المعلومات كمورد اقتصادي عبد الهادي، 59، 2008 – 62 )

• الاستخدام المتنامي للمعلومات بين الجمهور العام.

3-2- محاور وأسس بناء مجتمع المعرفة

يمكننا تحديد محاور وأسس بناء مجتمع المعرفة كالآتي الصاوي 65، 2007 – 66)

– -الاستعداد، والذي يعني إيصال خدمات الاتصالات لجميع الأطراف في جميع أنحاء النظام المؤسسي.

-الإدارة الرقمية، والتي تهدف إلى تقديم الخدمات لجميع العاملين في مكان وجودهم بالسرعة والكفاءة المطلوبة.

– الأعمال أو الأنشطة الرقمية، والتي تهدف إلى بناء مجتمع معرفي لا ورقي.

-التعليم الرقمي لرفع القدرات التنافسية لقوة العمل المؤسسية باستخدام النظم الإلكترونية التفاعلية الحديثة عبرشبكات المعلومات.

– تنمية صناعة تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، بهدف تعميم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالمؤسسة، وجذب الشركات العالمية لتوطين المعرفة والتكنولوجيا.

3- التحول الرقمي المفهوم والأسس:

مفهوم التحول الرقمي : إن عملية التحول الرقمي أو الرقمنة عملية الحصول على مجموعات النصوص الإلكترونية وإدارتها

من خلال تحويل مصادر المعلومات المتاحة على وسائط تخزين تقليدية إلى صورة إلكترونية، وبالتالي يصبح المحتوى

التقليدي محتوى مرقمن يمكن الاطلاع عليه من خلال تطبيقات الحاسبات الآلية (أحمد 11، 2009) . (سالدانا، توني – 2021).

كما عرفه إبراهيم والحداد (2018-26) التحول الرقمي بأنه استخدام التكنولوجيا في المؤسسات والبيئات الحكومية والقطاعات الخاصة والعامة.

1-3- أسس ومقومات التحول الرقمي في المؤسسة التعليمية:

إن التحول الرقمي بمفهومه الحقيقي يعني أن المؤسسة التعليمية بأكملها يجب أن تتحول إلى بيئة حاضنة للتكنولوجيا

المتطورة الإيجابية أو ما يعرف بالمؤسسة التعليمية الرقمية، فالتحول الرقمي للجامعة يتطلب تحويل المؤسسة التعليمية إلى بيئة تكنولوجية والتخطيط السليم لذلك التحول، وسن قوانين وتشريعات تضبط قواعد الاستخدام الأمثل لها، مع الحماية الإلكترونية الجيدة لشبكاتها تدريب وتحفيز أعضاء هيئة التدريس والعاملين والطلبة على تطوير مهاراتهم التكنولوجية والمعلوماتية

لذا فإن مفهوم التحول الرقمي يتضمن العديد من الأسس والمقومات:

أولاً – الإدارة الرقمية كأحد دعائم مجتمع المعرفة، وجود خطة استراتيجية له دور كبير في الوصول إلى الهدف وتبسيط الإجراءات وتقليل استخدام الورق إلى أقل ما يمكن (أبو أمونه، 24 ، 2009) و (عبد القادر، 2011،80).

ثانياً – التعليم الرقمي كأحد دعائم مجتمع المعرفة التعليم الرقمي استعمال التقنية والوسائل التكنولوجية في التعليم من خلال الاعتماد عليها كأنظمة تعليمية متكاملة، وتسخيرها لتعلم الطالب ذاتيا وجماعيا وجعله محور العملية التعليمية، بداية من التقنيات المستخدمة والأجهزة الإلكترونية المتاحة بقاعة التعليم أو المنزل، أو أي مكان يستطيع الطالب أن يمارس فيه مهام وإجراءات التعلم الحلفاوي، 17، 2011).

ثالثا – البيئة الحاضنة كأحد دعائم مجتمع المعرفة تمثل بيئة التحول الرقمي للجامعات البيئة الحاضنة؛ إذ تعتمد على

التكنولوجيا الرقمية بمختلف أنواعها لإحداث ذلك التحول المطلوب.

رابعا – المستفيدون كأحد دعائم مجتمع المعرفة: تطوير عمل المؤسسة التعليمية بطريقة أفضل عن طريق استخدام تكنولوجيا المعلومات المختلفة.

4- التعليم الرقمي

التعليم الرقمي أو Digital Learning) بالتعليم يحقق فورية الاتصال بين الطلاب والمدرسين إلكترونيا من خلال

شبكة أو شبكات إلكترونية حيث تصبح المدرسة أو الكلية مؤسسة شبكية.

ويتماشى مع أحدث النظريات التعليمية مثل البنيوية التي تؤكد على أن الطالب هو الذي يبني معلوماته داخليا متأثرا بالبيئة المحيطة به والمجتمع واللغة وأن لكل متعلم طريقة وخصوصية في فهم المعلومة وليس بالضرورة كما يدركها المعلم فالتعليم ليس نقلا للمعلومات أو حفظاً لها عن طريق التكرار، إنما نقل المعلومات إلى الطالب تعد نقطة البداية التي تبدأ بها العملية التعليمية ومن ثم يأتي دور الطالب الذي يقوم بصناعة المعنى الشخصي الذاتي الناتج عن المعرفة وعندها يتحول دور المعلم إلى مرشد أو موجه يركز على تهيئة بيئة التعلم والمساعدة في الوصول إلى مصادر المعلومة ( الموشي،( 2016،96 97)

1-4- مقومات التعلم الرقمي

تعتمد على نشر الثقافة الإلكترونية في مؤسسات التعليم الجامعي. توفير الأدوات الإلكترونية لتسهيل الوصول إلى المعرفة عبر تكنولوجيا الاتصال المتنوعة، مما أوجب على الجامعات استثمار التقنيات العصرية للنهوض بالتعليم وإعداد خريجين أكفاء قادرين على استيعاب التقنيات الحديثة

أهم ركائز التعلم الرقمي والتي تقوم عليها فلسفة التعلم الرقمي يمكن حصر أهمها فيما يلي : والعمل المتميز في ضوئها.

التعليم الرقمي يكون فيه المتعلم نشط في الحصول على المعرفة من خلال البحث في المعلومات والمصادر المتعددة للمعرفة ويركز هذا النهج الجديد في التعليم في البحث والاستكشاف على تنمية الدافع الشخصي للمتعلم وتنمية قدراته على التحكم في الأنشطة التعليمية للحصول على المعرفة العلمية من خلال التعليم والتطبيق التفاعلي (محمود – 2016/10).

2-4- استراتيجيات التحول إلى التعليم الرقمي

** بناء موقع جيد على الشبكة العنكبوتية (الإنترنت)

** تحديد البرنامج التعليمي المستهدف والتصميم الرقمي

• توفير دعم مالي وفني فعال وبشري.
• بناء شبكة تعليمية لكل الجامعات وتهيئة الوسائل لتبادل المعلومات التقنية.
• تنميط تصميمات البيانات وتوحيد النماذج المستخدمة في جميع البرامج التعليمية (قطيط وآخرون، 2016(22-36(-2016 مايكل فيشر)

4-3- متطلبات التحول الرقمي

• وضع استراتيجية للتحول الرقمي
• نشر ثقافة التحول الرقمي
• تصميم البرامج التعليمية الرقمية
• إدارة وتمويل التحول الرقمي.
• السياسات والموارد البشرية، والتقنية (مايكل فيشر (2016)

4-4- معوقات التعليم الرقمي

هناك مجموعة من المعوقات التي تسهم بقدر واضح في تقهقر المضمون العربي على الشبكة العنكبوتية سنحاول أن

نوجزها فيما يلي:

ضعف البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات وهذا يلعب دور سلبي في نشر وزيادة هذا المحتوى باللغة العربية

ويؤدي إلى ضعف انتشار الكثير من التطبيقات التي تزيد من حجم المحتوى العربي المخصص للتعليم الرقمي

(عبد الهادي (89،2008).

ضعف الأنشطة الثقافية إن النشاط الثقافي في الوطن العربي محدود نسبياً إذ أن معدل متوسط الأمية يبلغ حوالي

%40 بشكل عام في الوطن العربي ويتجاوز ال 50% بين النساء وال 27% بين الرجال، ومن زاوية أخرى

هناك قلة في عدد القراء في الدول العربية وهذا ينعكس بدوره على عدد الكتاب وترجمة الكتب الأجنبية (عبدالهادي مرجع سابق – 2008، 102).

التحديات الناتجة عن المستوى الاقتصادي والأكاديمي:

– يتطلب أجهزة ذات مستوى التلاءم البرامج المتطورة. نقص الخبرة لدى الأشخاص القائمين على البرامج التعليمية وعدم التحاقهم بالدورات والمؤتمرات في الدول

_مشاكل التقنية والتي تتمثل بصعوبة الوصول للمعلومات وانقطاع الشبكة المفاجئ نتيجة لضعف شبكة الإنترنت

_ عدم توافر الأجهزة الكافية للطلاب بشكل عام، حيث يعتبر استخدام الحاسوب مكلفا كما أن التعليم الحديث

العالمية والمتطورة

-نقص الخبرة لدى الأشخاص القائمين على البرامج التعليمية وعدم التحاقهم بالدورات والمؤتمرات في الدول

مشاكل التقنية والتي تتمثل بصعوبة الوصول للمعلومات وانقطاع الشبكة المفاجئ نتيجة لضعف شبكة الإنترنت عدم توافر الأجهزة الكافية للطلاب بشكل عام، حيث يعتبر استخدام الحاسوب مكلفا كما أن التعليم الحديث

العالمية والمتطورة (جودت، 2003، 240).

المبحث الثالث – الدراسة الميدانية:

تم تطبيق هذه الدراسة في كليات الخليج للعلوم الإدارية والإنسانية، في حفر الباطن وقد تم إعداد وتصميم استبانة للبحث المعرفة مدى تطبيق كليات الخليج لمتطلبات واستراتيجيات التحول الرقمي للوصول إلى مؤسسات مجتمع المعرفة، وتضمنت الاستبانة عدة محاور تمثل متطلبات واستراتيجيات التحول الرقمي كما يلي:

• وضع استراتيجية للتحول الرقمي.

• نشر ثقافة التحول الرقمي.

• تصميم البرامج التعليمية الرقمية.

• إدارة وتمويل التحول الرقمي.

• المتطلبات البشرية والتقنية والأمنية والتشريعية.

وقد تم تصميم الإجابة على أسئلة الاستبانة بأحد خمس خيارات بحسب مقياس ليكارت الخماسي وتم توزيع الاستبانة

على (33) مبحوث من الأكاديميين والإداريين والفنيين في كليات الخليج وتم الاستعانة ببرنامج (spss) لتحليل النتائج

وتحديد التكرارات والنسب المئوية، والوزن النسبي في عبارات الاستبانة والوزن الحسابي المرجح Weighted Mean ،

وذلك لترتيب عبارات الاستبانة من وجهة نظر المستجيبين على كل محور من محاور الاستبانة.

نتائج الدراسة الميدانية:

المحور الأول الخاص بالمتطلب : ( وضع استراتيجية للتحول الرقمي).

م	العبارات	Minimum	Maximum	Sum مجموع الأوزان	Mean متوسط	Std. الانحراف Deviation المعياري	n
1	وضع خطة استراتيجية وسد الفجوة الرقمية في كليات الخليج	3	5	109	4.36	757.	25
2	بناء رؤية للتحول الرقمي ووضع السياسات والإجراءات	3	5	109	4.36	569.	25
3	إدارة ومتابعة النظام وتحديد المسؤوليات	3	5	108	4.32	690.	25
4	برامج التدريب على التعليم الرقمي لكل العاملين في الكليات	2	5	104	4.16	898.	25
5	دعم الإدارة العليا لبرنامج التحول الرقمي ومجتمع المعرفة	3	5	99	3.96	841.	25
		2.8	5		4.032

المصدر: نتائج التحليل الإحصائي

نلاحظ من الجدول السابق رقم (1) استجابة العاملين في كليات الخليج المرتبطة بالمتطلب الأول “وضع استراتيجية للتحول الرقمي فقد كانت الإجابات بين ( 28 ) ومتوسط مرجح (4.032 ) وتباين وانحراف معياري مقبول إلى حد ما بين ( 569898 ) وهذا يدل على وجود انسجام واضح وقلة التباين بين إجابات أفراد عينة الدراسة

حول المتطلب الأول، ونلاحظ أيضاً أن معظم الأسئلة وقعت في الفئة (3.96-4.36) كمتوسط تطبيق، وهذا يعني أنه يوجد وعي واضح لوضع استراتيجية للتحول الرقمي وتعتبر هذه الدلالة وفق المتوسط الحسابي المرجح دلالة عالية إذ أن نسبة الموافقة عالية على وجود خطة استراتيجية للتحول الرقمي ووضوح الرؤية للتحول الرقمي ووجود وبرامج التدريب على التعليم الرقمي.

المحور الثاني الخاص بالمتطلب نشر ثقافة التحول الرقمي)

جدول رقم (2) نتائج المستجيبين حول المتطلب نشر ثقافة التحول الرقمي)

م	العبارات	Minimum	Maximum	Sum مجموع الأوزان	Mean متوسط	Std. الانحراف Deviation المعياري	n
1	بناء شراكات مجتمعية تسهم في نشر ثقافة التحول الرقمي.	3	5	108	4.32	852.	25
2	وجود قاعدة بيانات إلكترونية للخريجين ومساعدتهم في إيجاد فرص عمل.	2	5	103	4.12	881.	25
3	مشاركة جميع العاملين في كليات الخليج من قيادات وإداريين وفنيين وأكاديميين في التحول الرقمي.	2	5	105	4.20	866.	25
4	نشر ثقافة التعليم والتدريب المستمر.	3	5	110	4.40	645.	25
5	مراجعة البرامج التعليمية بعد كل دفعة خريجين لتكون أكثر مواكبة المجتمع المعرفة	3	5	107	4.28	737.	25
م		2.6	5		4.264

المصدر: نتائج التحليل الإحصائي

نلاحظ من الجدول السابق رقم (2) استجابة العاملين في كليات الخليج المرتبطة بالمتطلب الثاني ( نشر ثقافة

التحول الرقمي ( فقد كانت الإجابات بين ( 26 ) ومتوسط مرجح (4.264 ) وتباين وانحراف معياري مقبول

إلى حد ما بين 645-881) وهذا يدل على وجود انسجام واضح وقلة التباين بين إجابات أفراد عينة الدراسة

حول المتطلب الثاني، ونلاحظ أيضاً أن معظم الأسئلة وقعت في الفئة (4.20-4.40) كمتوسط تطبيق، وتعتبر هذه

4.44 ) كمتوسط تطبيق ومتوسط مرجح (4.2) وتباين وانحراف معياري مقبول إلى حد ما بين (651-909) وهذا يدل على وجود انسجام واضح وقلة التباين بين إجابات أفراد عينة الدراسة حول المتطلب الثالث في: ” تصميم البرامج التعليمية الرقمية، ونلاحظ أيضاً ان معظم الأسئلة وقعت في الفئة ( 4.04 -4.44 ) كمتوسط تطبيق، وهذا يعني أنه يوجد تطبيق لتصميم البرامج التعليمية الرقمية تسهم في التحول الرقمي إذ أن نسبة الموافقة عالية على تحويل البرامج التعليمية والمقررات إلى برامج تعليمية ومقررات رقمية تسهم في التحول الرقمي وتطوير الهيكل التنظيمي للكليات والوحدات الإدارية بما يسمح بالتحول الرقمي تزويد الطالب بمهارات وأساليب تعليمية جديدة مثل التعلم الذاتي، والتعلم التعاوني والتعلم التفاعلي، ومهارات حل المشكلات.

المحور الرابع الخاص بمتطلب: إدارة وتمويل التحول الرقمي.

جدول رقم (4) نتائج المستجيبين حول المتطلب الرابع: إدارة وتمويل التحول الرقمي.

م	العبارات	Minimum	Maximum	Sum مجموع الأوزان	Mean متوسط	Std. الانحراف Deviation المعياري	n
1	اتمتة إجراءات القبول والتسجيل في كليات الخليج	3	5	106	4.24	723.	25
2	التحول في عمليات الإدارة والإشراف من الشكل التقليدي إلى منظومة الإدارة التعليمية الرقمية (LMS) التي تعمل من خلال الشبكات.	3	5	104	4.16	898.	25
3	التخلص من كل أشكال البيروقراطية المعوقة لكل عمليات التطوير والتغيير	3	5	99	3.96	841.	25
4	توفير المخصصات المالية للإنفاق على تطوير الكليات للتحول الرقمي في ظل مجتمع المعرفة	2	5	107	4.28	891.	25
	وجود قيادات تتعامل بكفاءة مع تكنولوجيا المعلومات.	3	5		4.192

المصدر: نتائج التحليل الإحصائي

نلاحظ من الجدول السابق رقم (4) استجابة العاملين في كليات الخليج المرتبطة بالمتطلب الرابع” إدارة وتمويل التحول الرقمي ” فقد كانت الإجابات بين ( 2.8 ومتوسط مرجح (4.192) وتباين وانحراف معياري مقبول إلى حد ما بين (898723) وهذا يدل على وجود انسجام واضح وقلة التباين بين إجابات أفراد عينة الدراسة حول المتطلب الرابع، ونلاحظ أيضاً أن معظم الأسئلة وقعت في الفئة (3.96-4.32) كمتوسط تطبيق، وهذا يعني أنه يوجد التزام واضح في إدارة وتمويل التحول الرقمي في كليات الخليج والتحول في عمليات الإدارة والإشراف من الشكل التقليدي إلى منظومة الإدارة التعليمية الرقمية ( (LMS) التي تعمل من خلال الشبكات توفير المخصصات المالية للإنفاق على تطوير الكليات للتحول الرقمي في ظل مجتمع المعرفة، ووجود قيادات تتعامل بكفاءة مع تكنولوجيا المعلومات.

المحور الخامس الخاص بمتطلب السياسات والموارد البشرية والتقنية.

جدول رقم (5) نتائج المستجيبين حول المتطلب الخامس: السياسات والموارد البشرية، والتقنية

م	العبارات	Minimum	Maximum	Sum مجموع الأوزان	Mean متوسط	Std. الانحراف Deviation المعياري	n
1	تطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس في أساليب التدريس بما يتناسب مع التحول الرقمي.	2	5	104	4.16	943.	25
2	التطوير الجذري للبنية التحتية بما يتناسب مع التحول الرقمي	3	5	104	4.16	746.	25
3	توفير نظام إدارة القاعات الدراسية إلكترونيا	3	5	107	4.28	891.	25
4	توفير البرامج المختلفة Software)   وشبكات الاتصال Communication Network	3	5	108	4.32	690.	25
5	وضع استراتيجية أمن المعلومات والرقابة والقواعد والسياسات المنظمة لذلك.	3	5	105	4.20	816.	25
6	وضع قواعد لتخزين وحماية واستخدام البيانات والمعلومات بشكل آمن.	3	5	102	4.25	737.	25
		2.7	5		4.22

المصدر : نتائج التحليل الإحصائي

نلاحظ من الجدول السابق رقم (5) استجابة العاملين في كليات الخليج المرتبطة بالمتطلب الخامس ” السياسات والموارد البشرية والتقنية ” فقد كانت الإجابات بين ( 27 ) ومتوسط مرجح (4.22 ) وتباين وانحراف معياري مقبول إلى حد ما بين (690-943) وهذا يدل على وجود انسجام واضح وقلة التباين بين إجابات أفراد عينة الدراسة حول المتطلب الخامس، وتلاحظ أيضاً أن معظم الأسئلة وقعت في الفئة (4.16-4.32) كمتوسط تطبيق، وهذا يعني أنه يوجد التزام واضح في أعداد السياسات والموارد البشرية، والتقنية ، وتطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس في أساليب التدريس بما يتناسب مع التحول الرقمي والتطوير الجذري للبنية التحتية بما يتناسب مع التحول الرقمي، توفير البرامج المختلفة ( Software) و شبكات الاتصال Communication Network، وضع استراتيجية

أمن المعلومات والرقابة والقواعد والسياسات المنظمة لذلك.

جدول رقم (6) نتائج المستجيبين حول جميع المحاور

Descriptive Statistics

م	الاسئلة	درجة التطبيق	Std. الانحراف Deviation المعياري	Mean متوسط	Sum مجموع الأوزان	Minimum	Minimum	n
1	توجد خطة استراتيجية لسد الفجوة الرقمية في كليات الخليج	عالية	757.	4.36	109	5	3	25
2	بناء رؤية للتحول الرقمي ووضع السياسات والإجراءات	عالية	569.	4.36	109	5	3	25
3	يتم إدارة ومتابعة النظام وتحديد المسؤوليات.	عالية	690.	4.32	108	5	3	25
4	وجود برامج التدريب على التعليم الرقمي لكل العاملين في الكليات.	عالية	898.	4.16	104	5	2	25
5	اطلاع المستفيدين وأصحاب المصلحة في كليات الخليج على كل تطورات التحول الرقمي	عالية	800.	4.16	104	5	2	25
	المحور الأول			4.27
6	بناء شراكات مجتمعية تسهم في نشر ثقافة التحول الرقمي.	عالية	852.	4.32	108	5	3	25
7	وجود قاعدة بيانات إلكترونية للخريجين ومساعدتهم في إيجاد فرص عمل	عالية	881.	4.12	103	5	2	25
8	مشاركة جميع العاملين في كليات الخليج من قيادات وإداريين وفنيين وأكاديميين في التحول الرقمي.	عالية	866.	4.20	105	5	2	25
9	نشر ثقافة التعليم والتدريب المستمر	عالية	645.	4.40	110	5	3	25
10	مراجعة البرامج التعليمية بعد كل دفعة خريجين لتكون أكثر مواكبة المجتمع المعرفة	عالية	737.	4.28	107	5	3	25
	المحور الثاني			4.26
11	تحويل البرامج التعليمية والمقررات إلى برامج تعليمية	عالية	909.	4.08	102	5	2	25
12	تزويد الطالب بمهارات وأساليب تعليمية جديدة مثل التعلم الذاتي، والتعلم التعاوني والتعلم التفاعلي، ومهارات حل المشكلات …. الخ.	عالية	651.	4.44	111	5	3	25
13	توفير منظومة الاختبارات التفاعلية الرقمية، ونظام التغذية الراجعة الرقمية	عالية	723.	4.24	106	5	3	25
14	تزويد الطالب بمهارات التعامل مع المكتبات الرقمية والموسوعات العلمية وقواعد البيانات في تخصصهم والتخصصات الأخرى. تطوير الهيكل	عالية	889.	4.04	101	5	2	25
15	تطوير الهيكل التنظيمي للكليات والوحدات الإدارية بما يسمح بالتحول الرقمي.	عالية	707.	4.20	105	5	3	25
	المحور الثالث
16	أتمتة إجراءات القبول والتسجيل في كليات الخليج	عالية	723.	4.24	106	5	3	25
17	التحول في عمليات الإدارة والإشراف من الشكل التقليدي إلى منظومة الإدارة التعليمية الرقمية ) (LMS) التي تعمل من خلال الشبكات.	عالية	898.	4.16	104	5	3	25
18	التخلص من كل أشكال البيروقراطية المعوقة لكل عمليات التطوير والتغيير.	متوسطة	841.	3.96	99	5	3	25
19	توفير المخصصات المالية للإنفاق على تطوير الكليات للتحول الرقمي في ظل مجتمع المعرفة	متوسطة	841.	3.96	99	5	3	25
20	وجود قيادات تتعامل بكفاءة مع تكنولوجيا المعلومات	عالية	891.	4.28	107	5	2	25
	المحور الرابع			4.12
21	تطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس في أساليب التدريس بما يتناسب مع التحول الرقمي	عالية	943.	4.16	104	5	2	25
22	التطوير الجذري للبنية التحتية بما يتناسب مع التحول الرقمي.	عالية	746.	4.16	104	5	3	25
23	توفير نظام إدارة القاعات الدراسية الكترونيا	عالية	891.	4.28	107	5	2	25
24	توفير البرامج المختلفة (Software) وشبكات الاتصال Communication Network	عالية	690.	4.32	108	5	3	25
25	وضع استراتيجية أمن المعلومات والرقابة والقواعد والسياسات المنظمة لذلك.	عالية	816.	4.20	105	5	3	25
26	وضع قواعد لتخزين وحماية واستخدام البيانات والمعلومات بشكل آمن.	عالية	737.	4.25	102	5	3	24
	المحور الخامس			4.22
27	Average متوسط الأوزان		4.21 7308

المصدر: نتائج التحليل الإحصائي

وبذلك تكون النتائج قد أجابت عن جميع أسئلة البحث. وتمثلت أبرز مشاريع التحول في الكليات في مشروع البنية التحتية الإلكترونية ومنصة التعليم الإلكتروني، ومشاريع أخرى وتطبيقات الخدمات المختلفة المتاحة على الهواتف الذكية.

النتائج والتوصيات:

النتائج

1. تعد متطلبات التحول الرقمي في كليات الخليج لتحقيق مجتمع المعرفة، عبارة عن مجموعة من الأسس والقواعد

الكليات لبناء مجتمع المعرفة، وتعطي للمعرفة قيمتها وقدرتها على التطبيق وعلى الأساسية المفترض توافرها في

التجديد والنماء، وقد وتم التأكيد على متطلبات ذلك التحول. 2 مواكبة التحول الرقمي في كليات الخليج هو أهم متطلب لتحقيق مجتمع المعرفة ويعتبر ركناً لا يمكن الاستغناء عنه لتحقيق التنافس على المستوى المحلي والإقليمي.

3 قيادات وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والفنيين – المدربين والمؤهلين على مستوى عال هم الأساس في عملية التحول الرقمي.

4. التحول الرقمي في كليات الخليج يعتمد على مبدأ المشاركة الجماعية التفاعلية في عمليتي الإدارة والتعليم.

5. لا بد من تحول أنظمة العمل الإداري والأكاديمي وتسجيل الطلاب إلى نظم رقمية تسهم في عملية التحول الرقمي.

6. التحول الرقمي ليس بديلاً عن النظام الحالي؛ بل هو أسلوب ونمط جديد يعتمد على استخدام إدارة المعرفة، والمشاركة الواسعة من قيادات وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والفنيين والطلاب وتركيز الخبرات المتراكمة في إثراء بيئة التعليم.

التوصيات

1. برامج التعليم الإلكتروني لن تكون بديلا عن الأساليب السائدة في التعليم الجامعي بل مكمل لها، ويمكن الإفادة

من هذه البرامج في إحداث تأثير إيجابي بمستوى مهارات التعلم عند الطالب ومستوى مهارات التعليم عند

الأستاذ.

2 المشاركة الواسعة من قيادات وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والفنيين والطلاب وتركيز الخبرات المتراكمة في

إثراء بيئة التعليم، يعتبر عاملا مهماً لتحقيق التحول الرقمي.

3. اعتماد معايير ومتطلبات التحول الرقمي سيوفر الكثير من الجهد والوقت وسيحقق بداية صحيحة لتطبيق برامج

التعليم الإلكتروني والرقمي ومن ثم التحول الرقمي.

4. توفير التأمين والأمن اللازم للمعلومات في التعليم الرقمي.

5. توفير أدوات القياس في الإدارة التعليمية والجودة تتناسب مع منظومة التعليم الرقمي.

6. أوصى الزملاء الباحثين في أبحاثهم القادمة بأن تكون حول آلية قياس وتقويم التعليم الرقمي والتحول الإلكتروني في التعليم.

المراجع:

(1) أحمد، فرج أحمد (2009) الرقمنة داخل مؤسسات المعلومات أم خارجها ؟ دراسة في الإشكاليات ومعايري الاختيار، جملة دراسات المعلومات تصدر عن جمعية المكتبات والمعلومات السعودية بالتعاون مع معهد الملك سلمان للدراسات والخدمات الاستشارية، العدد الرابع، يناير.

(2) أبو غدة، حسن عبد الغني – دور الوقف في تعزيز التقدم المعرفي (1-2) – الملتقى الفقهي – شبكة رسالة الإسلام – 2017م. مكتبة عين المؤسسة التعليمية.

(3) إبراهيم، محمود محمد وبسمه محرم الحداد (2018) منشآت الأعمال والتحول الرقمي، المجلة المصرية للمعلومات – الكمبيوتر (21) 25 (31).

(4) أسامة عبد السلام علي : 2011 بعنوان: “التحول الرقمي للجامعات المصرية، المتطلبات والآليات المجلس العالمي الجمعيات التربية المقارنة – الجمعية المصرية للتربية المقارنة والإدارة التعليمية – كلية التربية.

(5) محمود، أمل صلاح (2016) بعنوان ” تأثير التحول الرقمي للمعرفة على الثقافة المعلوماتية للمتخصصين في مجال الآداب والعلوم الإنسانية من أعضاء هيئة التدريس بكلية الآداب بقنا، Journal Cybrarians تصدر عن البوابة العربية للمكتبات والمعلومات، العدد 43.

(6) الدوري، زكريا مطلك – الإدارة الاستراتيجية مفاهيم وعمليات وحالات دراسية / – عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، ط1، 2005

(7) الزين، أميمة سميح 2016 – لبنان التحول لعصر التعلم الرقمي تقدم معرفي أم تقهقر منهجي – أعمال المؤتمر الدولي الحادي عشر : التعلم في عصر التكنولوجيا الرقمية – مركز جيل البحث العلمي –

(8) الخان، بدر استراتيجيات التعلم الإلكتروني. ترجمة على الموسوي وآخرون. سوريا دار شعاع 2005م. (9) الخفاجي، نعمة الإدارة الاستراتيجية المداخل والمفاهيم والعمليات عمان دار الثقافة للنشر والتوزيع. 2010م

( 10) الشرعي، بلقيس (2007) التعليم الرقمي في البلاد العربية.. تحديات وآفاق مستقبلية المجتمع المعرفة، المؤتمر العلمي الدولي الأول لكلية الآداب والعلوم الاجتماعية بعنوان: “مجتمع المعرفة التحديات الاجتماعية والثقافية واللغوية في العالم حاضرا ومستقبلا”، المجلد الأول، كلية الآداب، جامعة السلطان قابوس، مسقط، سلطنة عمان 2 – 4 ديسمبر.

( 11) القطب، سمير عبد الحميد (2011) تهديدات نمط التعليم الجامعي التقليدي وفرص الانطلاق في عصر المعرفة، “مؤتمر ثورة 25 يناير ومستقبل التعليم في مصر”، معهد الدراسات التربوية في جامعة القاهرة، في الفترة من 13 – 14 يوليو.

(12) بودي عبد القادر (2011) الإدارة الرقمية كإبداع في تسيري منظمات الأعمال مع الإشارة لنموذج الإدارة الرقمية في المنظمات العربية، أعمال الملتقى الدولي ” الإبداع والتغيري التنظيمي في المنظمات الحديثة. دراسة وتحليل تجارب وظنية ودولية ” الجزء الثاني، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة سعد د حلب بالبليدة الجزائر.

(13) توني، سالدانا، لماذا يخفق التحول الرقمي – 2021 مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة – قنديل للطباعة والنشر والتوزيع دبي.

(14) سعادة، جودت استخدام الحاسوب والإنترنت في ميادين التربية والتعليم – رام الله : دار الشروق 2003

(15) الموشي، زهية (2016) تفعيل نظام التعلم الإلكتروني كآلية لرفع مستوى الأداء في الجامعات في ظل تكنولوجيا المعلومات، المؤتمر الدولي الحادي عشر بعنوان ” التعليم في عصر التكنولوجيا الرقمية “، لبنان: طرابلس 2016 22 – 4 إبريل

(16) الجابري، سيف بن عبد الله (2007) المكتبة الرقمية ودورها في بناء وتطوير مجتمع المعرفة، المؤتمر العلمي الدولي الأول لكلية الآداب والعلوم الاجتماعية بعنوان: “مجتمع المعرفة التحديات الاجتماعية والثقافية واللغوية في العالم حاضرا ومستقبلا”، في الفترة من 2 – 4 ديسمبر.

(17) الجابري، سيف بن عبد الله الدوريات الإلكترونية ودورها في خدمة البحث العلمي بالمكتبة الرئيسية بجامعة السلطان قابوس . cybrarians journal – ع 5 يونيو (2005).

(18) زاهر، ضياء الدين 2007 التكنولوجيا الرقمية وتأثيرها في تحديد النظم التعليمية، مجلة مستقبل التربية العربية، العدد 46 يونيو، المركز العربي للتعليم والتنمية، القاهرة.

(19) صوفي، عبد اللطيف (2012) التفاوت الرقمي وبناء مجتمع المعرفي العربي التحديات وثقافة المواجهة،

المؤتمر الثالث والعشرون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات) اعلم بالتعاون مع وزارة الثقافة والفنون

والتراث القطرية، بعنوان: “الحكومة والمجتمع والتكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية”، في الفترة من 18 -20 نوفمبر، الجزء الثالث.

(20) عثمان حسن عثمان (2016) التعلم الإلكتروني عن بعد ومجتمع المعرفة المؤتمر الدولي الحادي عشر

بعنوان: “التعليم في عصر التكنولوجيا الرقمية، لبنان طرابلس، 22 – 4 إبريل.

(21) القرني، علي بن حسن يعن الله (2009) متطلبات التحول التربوي في مدارس المستقبل الثانوية بالمملكة

العربية السعودية في ضوء تحديات اقتصاد المعرفة، متطلب تكميلي لنيل درجة الدكتوراه في الإدارة التربويةوالتخطيط، كلية التربية، جامعة أم القرى.

(22) الصعيدي، سلمى 2007، هندسة التعليم والمدراس الذكية، دار فرحة للنشر والتوزيع ش: عدنان المالكي – المنيا.

(23) همشري عمر أحمد (2008) المكتبة ومهارات استخدامها، عمان: دار صفاء

(24) همشري عمر أحمد (2012) الثقافة الإلكترونية بوابة مجتمع المعرفة المؤتمر الثالث والعشرون للاتحاد

العربي للمكتبات والمعلومات) اعلم بالتعاون مع وزارة الثقافة والفنون والتراث القطرية، بعنوان: “الحكومة والمجتمع والتكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية”، في الفترة من 20-18 نوفمبر، الجزء الثالث.

(25) فضل الله، عمر سليمان (2012) بناء مجتمع المعرفة بنى الحق في الوصول إلى المعلومات والتحديات.. الواقع والمأمول، المؤتمر الثالث والعشرون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات اعلم بالتعاون مع وزارة الثقافة والفنون والتراث القطرية، بعنوان: “الحكومة والمجتمع والتكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية”، في لفترة من 18 – 20 نوفمبر، الجزء الأول.

(26) قطيط غسان وآخرون تطبيقات الحاسوب في الإدارة التربوية عمان: دار الثقافة 2016 (27) مايكل فيشر استراتيجيات التعلم الرقمي – مكتب التربية العربي لدول الخليج – تاريخ الطبعة :

1437هـ / 2016م – المترجم : محمد بلال الجيوسي. (28) عبد الهادي، محمد فتحي (2008) مجتمع المعلومات بين النظرية والتطبيق الهيئة المصرية العامة للكتاب، القاهرة.

(29) محمود ولاء محمود عبد الله – تصور مقترح لتنمية رأس المال الفكري بالجامعات المصرية في ضوء مدخل إدارة المعرفة – محمود، ولاء – تاريخ النشر – 2019/10 – مجلة كلية التربية المجلد 29 الإصدار 116

جامعة بنها. (30) الحلفاوي، وليد سالم محمد (2011) التعلم الإلكتروني تطبيقات مستحدثة، دار الفكر العربي، القاهرة.

(31) الصاوي ياسر (2007) إدارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات القاهرة دار السحاب للنشر والتوزيع العدد الثالث.

(32) أبو أمونه، يوسف محمد يوسف (2009) واقع إدارة الموارد البشرية إلكترونيا -HRM-E في الجامعات الفلسطينية النظامية – قطاع غزة، رسالة ماجستير كلية الدراسات العليا المؤسسة التعليمية الإسلامية،

المراجع الاجنبية

33 34) Hayat Alrefaie (2011) :” Digital Divide 2.0 in a Saudi Arabian Higher الفجوة الرقمية 2 في مؤسسة التعليم الجامعي في المملكة العربية ” Education Institution ” السعودية

(Lanzolla Lorenz Spektor Schilling Solinas & Tucci 2018)

35) – Lahtinen M. and Weaver B. 2015 Educating for a digital future Walking three roads simultaneously: one analog and two digital ” التقارير

36( vision2030.gov.sa( 2020-11-13 ،رؤية 2030 السعودية )